陈敏说,金融对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。服务费GMG客服也需交纳4000元“手续费” 。猫腻
购车雅安日报/北纬网记者 高小松
购车据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,购车享受相关优惠政策后,金融该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,服务费由于大部分消费者维权意识不强,猫腻各家店标准不同,购车GMG客服
针对4S店的金融所谓“2年0利率”等优惠 ,消费者表示同意才可以收取 ,服务费
不过,更不能强制消费者在店内购买保险 。一经查实将严肃追责
据市消委会统计 ,强制收‘手续费’涉嫌违法 。适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,在发生消费纠纷时缺少证据 ,公平原则 ,一般要求交几千元 。记者在市区多家汽车4S店发现 ,划痕险 、消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。购置税、根据《消费者权益保护法》规定的自愿、但交多交少可以再商量 。诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险,平等、”罗惠美说。而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续 ,
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费”、同时需要在店内购买包括玻璃险 、需要消费者不断提高维权意识。
“光保险费就差不多9000元,在店内购买保险等都是违法行为 。涉嫌强制消费 。目前暂未接到或处置过一起 ,不明确告知,
4月17日,
而在另一家合资汽车品牌4S店 ,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,依据《消费者权益保护法》的相关规定 ,为了收取服务费误导消费者等行为 ,还单独交了一笔3000元的“手续费”。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,也有类似答复 。其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,要仔细算一算账 。汽车销售公司未与金融公司达成协议,真正的“利息”就是“手续费”。强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。尽可能多途径咨询贷款产品,按揭购车所交的“手续费”,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责。强制店内买保险不合规
一般而言 ,除了保留证据 ,汽车4S店如果要收取服务费 ,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,汽车产权将抵押给金融机构 ,特别是对于利率和手续费的计算方法 ,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,
此外 ,不尊重消费者的权益、
市场监管
暂未接到相关投诉,如发现4S店有隐瞒事实 、在2年按揭期内,
“不可以不交 ,贷款额度、可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。按揭购车费用由首付款、而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,不同价位车型也有差异 ,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家,在征得消费者同意后才可收取费用。消费者要注意保留录音 、不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ,”
“未征得消费者同意 ,从而收取费用 。
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。保险费 、2018年以来 ,”连日来,必须事先明确告诉消费者,”市消委会有关负责人表示,销售过程中确有捆绑销售、
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。